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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de marzo de 2026

1. Quiénes somos

TitiMenu es una plataforma de menús digitales que permite a restaurantes y negocios de alimentos crear, personalizar y compartir su menú en línea con sistema de pedidos por WhatsApp. Operamos en titimenu.com.

2. Información que recopilamos

Al usar TitiMenu, recopilamos la siguiente información:

  • Datos de cuenta: Correo electrónico y contraseña (encriptada) al registrarte.
  • Datos del negocio: Nombre del negocio, descripción, número de WhatsApp, horario y colores personalizados.
  • Imágenes: Logo, foto de portada e imágenes de productos que subes voluntariamente.
  • Contenido del menú: Categorías, productos, precios y descripciones que agregas a tu menú.
  • Datos de uso: Visitas a tu página de menú público (sin identificación personal de los visitantes).

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información únicamente para:

  • Proveer y mantener el servicio de TitiMenu.
  • Mostrar tu menú digital a tus clientes.
  • Permitirte editar y personalizar tu negocio.
  • Enviarte notificaciones importantes sobre el servicio (sin spam).
  • Mejorar la plataforma basándonos en el uso general.

4. Terceros que usamos

TitiMenu utiliza los siguientes servicios de terceros para operar:

Supabase

Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Alojado en AWS us-east-2. Política de privacidad en supabase.com/privacy.

Anthropic (Claude AI)

Procesamiento de imágenes para el escáner de menú con IA. Las imágenes se envían temporalmente para análisis y no se almacenan por Anthropic. Política en anthropic.com/privacy.

Vercel

Hosting de la aplicación. Política en vercel.com/legal/privacy-policy.

QR Server

Generación de códigos QR. No recopila datos personales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con ningún tercero para fines comerciales o publicitarios.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos están almacenados en servidores seguros de Supabase (AWS). Usamos:

  • Contraseñas encriptadas con bcrypt (nunca las vemos en texto plano).
  • Conexiones HTTPS/TLS para toda transferencia de datos.
  • Políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en la base de datos — cada usuario solo puede acceder a sus propios datos.
  • Tokens JWT con expiración para mantener sesiones seguras.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti.
  • Corregir información incorrecta en tu cuenta.
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos permanentemente.
  • Exportar tu información en cualquier momento.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@titimenu.app

7. Cookies

TitiMenu usa cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de rastreo, publicidad ni analíticas de terceros.

8. Menores de edad

TitiMenu está dirigido a dueños de negocios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes a esta política, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o cómo manejamos tus datos, contáctanos en soporte@titimenu.app