Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 21 de marzo de 2026

Al crear una cuenta en TitiMenu, aceptas estos términos. Por favor léelos con atención. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

TitiMenu es una plataforma SaaS que permite a negocios de alimentos crear menús digitales con sistema de pedidos por WhatsApp. El servicio incluye un editor de menú, escáner con IA, generador de códigos QR y una página pública de menú para cada negocio.

2. Elegibilidad

Para usar TitiMenu debes tener al menos 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Al registrarte, declaras que cumples estos requisitos.

3. Tu cuenta

  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña.
  • Eres responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
  • Debes notificarnos inmediatamente si detectas acceso no autorizado.
  • No puedes transferir tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento.
  • Una cuenta por negocio en el plan gratuito.

4. Contenido del usuario

Tú eres el propietario del contenido que subes a TitiMenu (logos, fotos, descripción de productos, precios, etc.). Al subirlo, nos otorgas una licencia limitada para mostrarlo en tu menú público y procesarlo para proveer el servicio.

Al subir contenido, garantizas que:

  • Tienes los derechos necesarios sobre el contenido.
  • El contenido es verídico y no engañoso.
  • No viola derechos de terceros (marcas, derechos de autor, etc.).
  • No contiene material ilegal, ofensivo o inapropiado.
  • Los precios y descripciones son actuales y precisos.

5. Uso aceptable

Está prohibido usar TitiMenu para:

Vender productos ilegales o controlados.
Hacer spam o comunicaciones no solicitadas.
Intentar hackear, sobrecargar o comprometer la plataforma.
Crear cuentas falsas o suplantar otros negocios.
Automatizar el uso del servicio sin autorización expresa.
Revender o redistribuir el servicio sin permiso.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener TitiMenu disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos tener interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. No somos responsables por pérdidas causadas por interrupciones del servicio.

7. Propiedad intelectual

La plataforma TitiMenu, su diseño, código y características son propiedad de TitiMenu. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización expresa por escrito.

8. Terminación de cuenta

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. Al cancelar:

  • Tu menú público dejará de estar disponible inmediatamente.
  • Tus datos serán eliminados dentro de los 30 días siguientes.
  • No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados (cuando aplique cobro).

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso en casos graves.

9. Limitación de responsabilidad

TitiMenu se provee "tal como está". No somos responsables por:

  • Pérdidas de ingresos o negocios derivadas del uso o no uso del servicio.
  • Errores en el contenido del menú introducidos por el usuario.
  • Problemas en las transacciones entre el negocio y sus clientes.
  • Daños causados por terceros (WhatsApp, Supabase, etc.).
  • Pérdida de datos por causas ajenas a nuestra negligencia directa.

10. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación para cambios significativos. El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje antes de recurrir a los tribunales.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en soporte@titimenu.app